[随车生活]东风标致被指买车时承诺终生免费洗车两年后变卦
楚刘飨 TO: 2013-6-8 06:07
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山东济南市民孙先生在山东远方东风标致旗舰店购买一辆轿车，当时销售人员向其承诺终生免费洗车，没想到该承诺在履行不到两年后，就因“需成为会员”的理由而告终。

消费者认为，如今店方实行的“以续保或有偿购买等方式成为会员，然后才能继续享受免费洗车服务”的制度很不合理，加之他认为该店工作人员态度恶劣，因而对此十分不满。

10月25日，山东远方东风标致旗舰店坚称，可以录像和在场其他顾客作证，工作人员态度并未不好。面对消费者对其会员制度的质疑，该店表示，制定政策是店里领导决定，自己只是执行者。

26日15：00左右，记者联系东风标致客服热线，对于顾客的质疑和道歉的要求，工作人员作出以上回应。
东风标致, 工作人员, 消费者, 旗舰店前往首页>>

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