一个外贸女孩两年4店的创业经历

女人花

韩都衣舍、七格格、麦包包……一个个响亮的名字，多少淘宝卖家做梦都期望着自己也能学他们一样，从淘宝集市的夫妻店，发展到拥有集市、商城、独立网店多个网店入口，日销售过万单网上知名的淘品牌。一步步走来，看的人是心潮澎湃，走的人是战战兢兢。但是，看热闹的人谁能知道，他们这一路走来是经过了多少的跌跌撞撞，跨过了多少的艰难险阻，付出了多少的汗水和泪水，解决了多少的困难才能到达今天的高度。
圈儿，一个喜欢旅行的外贸女孩，在一次东南亚的旅行中，偶然地发现了当地的独特的家居饰品，觉得爱不释手。于是，有了把这些风格独特的玩意带到国内来的想法，从想到决定做，只花了半天的时间。于是，壁虎小屋家居小店诞生了。由于是原产地进口，各种商检、报关等的麻烦手续，一般的人可能听到都觉得头疼。好在圈儿有自己的外贸公司，这些复杂的流程难不倒她。各种麻烦的手续一直从2009年2月搞到2009年9月，经过了漫长的进货、商检、报关等手续，第一个货柜的货终于到了，壁虎小屋正式开张营业了。
经过两年的运营和磨练，原来的个人兼职小店已经发展成拥有1家集市店、1家商城店、2家实体店的成熟公司了，业务从网上零售到批发都有。但是，规模大了，问题也跟着多了起来。最困扰圈儿的问题，就是集市店、商城店、实体店多店铺之间的库存问题。
壁虎小屋共有1300多件SKU，集市店、商城店、实体店，零售和批发业务由不同的团队管理，在宁波郊区租用了一个仓库。由于是进口商品，每次进货都是从东南亚各国进口，进口手续那是叫一个繁琐啊，所以每次进货必须要考虑未来几个月的销售，必须压大量的库存。最开始的时候，没有用任何系统来管理，直接通过EXCEL表来记录货物和库存，每天手动记录进货出货。开始量少的时候，这种做法还没什么问题，但是随着生意的蒸蒸日上，单纯的手动记录已经没办法满足了。2个网上店铺，各自记录自己的库存，实体店又记录一套库存，仓库记录一套库存，但是几个库存加起来的时候，发现居然没办法对数，不是这件多了，就是那件少了，从圈儿自己到仓库管理员，没有一个能准确说出自己的存货情况。好几次出现过没了存货还被客户拍下的情况。到底是记录出错，还是仓库出错？是盘点的问题，还是仓库失窃？各种的可能，各种的分析。但这种手工记录的原始的方式根本没办法应付，出了问题想查也无从查起。隔三差五的盘点，每次盘点都需要1整天的时间，问题还是没有解决。
百般无奈之下，圈儿在淘宝的服务后台找到了一款叫“商迅”的软件。刚开始，圈儿只是抱着试用一下的心态，希望通过软件来把自己混乱的库存管理起来。试用了几天之后，发现这软件居然能够非常方便地就帮助她把网上店铺、实体店铺的库存都一起管理起来了。多家店铺可以共用库存，还能根据不同店铺设置不同的虚拟仓库，集市店一个、商城店一个、实体店一个，然后共同关联到一个实体仓库中。网上店铺还直接和淘宝后台对接，网上客户拍下了的宝贝，后台立刻就能看到，通过商迅独有的流水线发货方式发货之后，所有的库存就直接和网上店铺同步扣减了。而且，系统还非常贴心的使用“云计算技术”，不需要安装任何软件，只需要在浏览器开通就可以使用了。现在，无论是圈儿自己还是仓库管理员，都可以随时随地方便地查到自己每个宝贝的库存量，还能清楚的知道货物是放在哪个仓库的哪个货架上。即使某个货物的库存出了问题，可以通过系统，方便地查到每一单的出货记录，几下的排除就能发现问题了。
库存管起来了，丢货少了，圈儿就开始考虑货物的流转的问题了。壁虎小屋最畅销的一款宝贝是来自印尼的细藤草编茶杯垫，每天至少出10多个。但是有些不太畅销的宝贝可能好几天也不出一个。所以，圈儿针对不同的宝贝销售情况，设置不同的库存报警，一旦超过库存警戒线，系统立刻报警，圈儿就可以及时地知道了，该补货的补货，该下架的下架，减少了很多的麻烦。
创业的路上是充满了各种艰辛的，但也带来了很多的乐趣，特别是看到一个个“拦路虎”被解决掉的时候，心里的畅快是没办法用文字形容的。壁虎小屋也和大多数的淘宝卖家一样，不断地发现问题，不断地解决问题，一步一个脚印地在往前走。圈儿相信，办法总会比问题多，只要你敢想、敢做，成功的曙光就会在你的前面。

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