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　　为更好服务用人单位及参保个人复工复产，助力经济加快复苏，自3月23日起，荆州区社保服务中心和信息中心全面恢复社保公共服务各项业务，针对办事人流众多，两中心联合采取了一系列措施，实现了业务办理和疫情防控两不误。

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　　自3月23日起，中心便成立了由7人组成的疫情防控和业务引导两个工作小组。将工作时间调整为上午8:00—12:00；下午13:30—16:30。16:40开始清洁消毒。

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　　同时，该中心大力推行“不见面”服务。

　　一是网上办。用人单位可通过登录荆州市人力资源和社会障电子政务平(

　　http://172.16.0.254:7080/jzwssb/login.html)办理单位职工社会保险登记、社会保险费缴费申报、单位职工报减申报、养老保险关系同库转移、养老保险查询、养老保险参保证明打印等服务事项。用人单位和个人也可通过登录湖北政务服务网(http://zwfw.hubei.gov.cn/s/index.html)办理业务。

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　　二是掌中办。区税务局建议缴费人通过电子税务局(https://etax.hubei.chinatax.gov.cn/portal/)、湖北税务、农业银行、农商行手机APP和24小时自助办税服务厅税务自助终端机等渠道办理缴费业务。

　　三是延期办。对受疫情影响，用人单位和个人不能及时申报或办理的社会保险业务，允许疫情结束后补办。涉及核定征缴类业务，不计算滞纳金；涉及新增退休和待遇计发类业务，按有关规定予以补发；未能及时办理参保缴费的，允许疫情结束后补办，不影响参保人员个人权益记录，延期补办时限为疫情解除后三个月内。

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　　据统计，几天来中心共接待办事群众600多人次，受理业务事项400余件，其中通过电子化网络办理社保转移、企业人员增减、核定缴费等业务100余件，通过微信、QQ、电话等“不见面”方式解答咨询100余人次。(荆州区人力资源和社会保障局)

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