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民警帮助环卫工人充值天燃气。通讯员供图

荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员王厅、杨逸盟、周皓婷）疫情发生以来，鄂州市公安局巡特警支队四大队驻雷山社区民警深入基层社区，多次帮扶群众。

老人家中燃气用完   民警迅速充值暖感人心

3月16日11时30分，驻雷山社区小组民警陈继辉、陈欣宇巡逻时，遇到一名老人求助。“警察同志，您好！我是小区里的一名环卫工人刚刚在做菜时家中的燃气突然熄火了，我年龄比较大，不太会操作电子设备，麻烦你们帮帮我，谢谢。”该名环卫工人说道。

见此状况，陈继辉一边耐心安慰这名老人，一边联系社区工作人员询问是否有检查修理天燃气设备的人员。五分钟后，社区工作人员和修理人员一同赶到老人居住的楼栋前。

经过详细的检查，最终发现老人家中的天燃气用完了没有及时充值购买导致无法开火，燃气设备本身不存在问题。了解情况后，陈欣宇立刻赶往充值点为老人充值，解决了其生活问题。

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民警对漏洞的封控点进行重点布置和加固。通讯员供图

社区封控点存在漏洞   民警加强巡防获称赞

3月16日至19日，驻雷山社区小组民警陈继辉、陈欣宇在小组长潘协利的带领下配合西山派出所等部门对雷山社区内的防控点进行巡查。

巡查过程中，陈继辉共发现五起漏洞，对漏洞的封控点进行重点布置和加固，在册子上做好标记，隔天反复进行检查；陈欣宇对社区重点封控区域加强巡逻，在本子上做好登记，避免隐患的发生。

其中16日下午，陈欣宇在巡逻时，配合社区工作人员劝回随意出门种菜、摘菜的居民共七人；16日至19日下午，陈继辉配合修理人员将损坏的封挡物进行修缮，共计修缮四起。

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民警上门服务特殊困难群众。通讯员供图

开展“关怀计划”   让防控工作更有温度

近日，巡特警支队五大队驻落驾坪社区防控小组积极开展“关怀计划”，为辖区内特殊困难群众提供“上门服务”（信息摸排上门、监测体温上门、宣讲政策上门、发放物资上门），切实保障摸排全覆盖、重点人群管理全覆盖，以真情换真心，用关怀暖民心。

截至目前，该防控小组积极落实社区包保户一天早晚两电话、两天一次上门测量体温“关怀计划”，共计信息摸排2000余户次，宣讲政策1600余户次，为民服务510余人次，为民解疑 360余人次。

通过“关怀计划”，切实了解特殊困难群众的生活情况与健康状况，拉近了防控小组与群众之间的感情，促使疫情阻击工作高质、高效、全面开展，让防控有力度、更有温度。

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