[共同关注]藏在大数据里的武汉善意:多项措施保供给稳配送获认可
九头鸟 TO: 2020-3-17 08:02 阅图
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楚网客户端-荆楚网消息(通讯员 何谷)日前公布的一项数据显示,疫情期间,达达快送骑士每天为千家万户送去日常生活所需物资,在他们坚守一线时,武汉市民不吝惜自己的感谢,在单均打赏金额上为全国最高,有四分之一的骑士都收到了来自武汉市民的认可。

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在单均打赏金额上,武汉为全国最高。通讯员供图

从2019年12月开始,用户对达达快送骑士的打赏订单逐渐走高,2020年2月的打赏订单数量,是2019年12月的整整4.2倍。数十万条好评留言中,骑士服务态度好、热情且礼貌,是用户选择打赏最多的原因。骑士疫情期间仍然坚持配送,获得不少用户认可。在恶劣天气仍然风雨无阻按时送达,也是令用户赞赏有加的原因之一。

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翻阅数十万条好评。通讯员供图

在整个疫情期间,达达集团推出了“到家新鲜菜场”和“无接触配送”等多项保供给稳配送举措,而据达达快送骑士研究院数据显示,配送生鲜蔬菜和生活用品的订单最容易受到用户打赏,在所有打赏订单中生鲜蔬菜和生活用品订单占比达9成。此外,医药卫生、餐饮小吃、同城取送和蛋糕烘焙分别占据打赏订单品类的2-4名。

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配送生鲜蔬菜和生活用品的订单最容易受到用户打赏。通讯员供图

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