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一走进电器店,店员就热情迎上来,“请问先生需要些什么?”“打印机。”
光生随着店员来到打印机的柜台,看到各式各样打印机。
“有没有小一点的?”
“现在都是一体打印机。扫描、复印、传真这些全都能做。”
“我只需要一个小一点的打印机,最好能打印A4以下大小的。”
“你有没有听过一个牛顿的故事?有个人送了牛顿一只猫一只狗,于是牛顿在门上开了两个洞,有人奇怪他为什么要开两个,牛顿问他:狗能从猫洞过去吗?”
光生皱起眉毛,“那我还和牛顿一个想法了。”
店员看光生有点不高兴,赶紧结束了小故事:“你看这一款就不错,价格很便宜,最近非常受欢迎的。”
“可以打小幅面的吗?我只是打印便条之类的。”
“倒是不可以,现在打印机最小都是A4大小,因为大部分还是要用到A4的,如今打印机都很便宜,A4纸也不贵,就算裁掉浪费,也总比一台专门为打小幅面设计的打印机便宜吧,没必要买两台打印机对吧。”
“不需要就是不需要,这不是钱的问题!我又不是为了避免浪费,你们商家真是,动不动就搞一大堆功能!去买手机也是,说了只想要一个可以打电话发短信的手机,给我推荐那么多花里胡哨的功干什么?如果我想拍照我会买照相机,如果我想听音乐我会买随身听,如果我想玩游戏我会买游戏掌机,如果我想看书我会买书,这个世界上可能很多人他们需要手机又能照相又能打游戏又能看书听音乐,但是也有人不需要!可能世界上有很多人需要打印机又能复印又能扫描又能传真,但是也有人不需要!你们商家就不能考虑考虑这样的消费者,推出一些简单的产品吗?”
光生吐槽语速太快,店员完全阻止不了,店长看到有客人发牢骚,赶紧过来想要道歉,但是也插不上话。
“我明白的,做生意肯定是要赚钱,卖那些大家都想要的东西,我有时也会买多功能的产品,但是,也是有人需要那些单一功能的产品的,为什么就这么困难呢?”
光生看到店长过来,觉得自己反应有点过头了,虽然气还没消,还是停顿了一下,店长赶紧说道:“先生是这样的,我们这里马上会销售一款迷你打印机,月底才到,专门打印小纸条,目前还没上架,只拿到了样机。如果你需要,可以现在预订。”
店长拿出一台超小的迷你打印机,找来笔记本电脑接上,然后打开网页,随便选取了一块区域点下打印键,很快就打出一小张纸。
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“太棒了,我要的就是这个!”光生眼前一亮,立刻就决定购买。
送走了光生,店员把玩着这个新产品对店长说:“这东西比一体机都贵好几倍,还真有人买啊。”
店长看了他一眼:“你要明白,所有产品卖的实质上都是服务,这个东西再贵,你想想强迫症要看心理医生需要多少钱?”
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[这个 King Jim 出品的迷你打印机 Cocodori Printer(中文翻译为“想打哪里打哪里”),用来打印小范围选取内容(宽度72毫米)。可以用来打印便条、备忘录、计划表、优惠券,提供背面不干胶纸张,很容易放进钱包或者贴在需要的地方。售价14000日元,普通纸卷500日元,背面不干胶版750日元。来源:gizmodo ]
其实未必这么做就一定是强迫症,不然日本人全都是八九月出生的。虽然日本感觉特别现代化,各种小东西科技感十足,但是他们又特别爱用手帐(也就是记事本),我一直觉得不错,也定制了一个皮革手工记事本,结果所有东西都依旧记在手机里面。看图例,这样一个尖端科技产品设计出来就是为了方便做剪报,感慨日本真是一个矛盾的国家。
Rory Sutherland 有一期TED讲到事物的再构建,里面提到“为了减少40分钟从巴黎到伦敦的旅程, 欧洲之星花了6百万英镑。只需这笔钱的0.01%就能在铁路上装无线网,虽不会缩短旅途,但能使旅途更加愉快。而用这笔钱的10%, 你可以让世界顶级男女超模在走廊上向旅客分发波尔多红酒。就这样,你口袋里还剩5百万英镑。而人们只愿这趟列车开得再慢些。”
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看完我又想了想,这个假设并不合理,因为现实中,人们会因为减少了40分钟而花高价买车票,相反如果不提速却要涨票价,理由是会有世界顶级男女超模在走廊上分发波尔多红酒,我想大部人会说:我不要喝红酒,你把票价再定低一点。(不过我认为在铁路上装wifi是应该的!)
再想一下,如果要换个思维,我会觉得六百万英镑可以提前40分钟酷毙了,在上海坐磁悬浮的时候也觉得人类真的了不起。如果每次飞机上天时都能意识到飞在天上,那么旅途的无聊也会减轻一点。“为什么花六百万让两地之间缩短40分钟而不是花六十万要超模红酒”,就有点类似“人类要在航天事业上花的那么多钱,为什么不用来解决第三世界的疾病、饥饿和贫困”了。
澳大利亚海边小镇 Coolongatta 有一只名为 Didga 的猫,滑板技巧高超,2分10秒完爆汪星人!
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