新冠疫情爆发以来，为做好滞留荆州台胞的服务工作，各级党委、政府频频伸出援手，帮助滞留在荆的155名台胞度过难关。

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　　24小时服务热线不间断

　　市委统战部对外公布24小时热线服务电话，建立每日涉台疫情报告制度。市、县两级成立工作专班，开展全面摸底排查，建立完善滞留台胞信息登记库、常驻台胞基本情况表、台胞健康医疗表、陆生信息、台企复工调查表等工作台账，对每一条涉台信息做到心中有数，让每一名在荆台胞诉求畅通。

　　从2月上旬开始，市委统战部台湾事务科负责人的手机就成为了台胞的热线服务电话，最多的时候一天可以接打上百个电话。公安县周先生的台胞证到期后，该县县委统战部第一时间与出入境协调为他办理新证。松滋市委统战部积极联系台胞所在乡镇，为辖区台胞送去口罩、消毒水、爱心蔬菜。洪湖市台胞周先生身患尿毒症，该市统战部及时与洪湖市中医院沟通，为其开通“绿色通道”进行透析治疗。

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　　送医、送药、上门体检

　　假期延长，让一些有慢性病的台胞措手不及，随身携带的药物已经不多，而大陆药品和台湾药品认证标准不一样。滞留台胞中有28人患有不同程度的慢性病，市委统战部迅速行动，摸清台胞身体状况并做好详细备注。

　　
罗列清楚姓名、年龄、患病情况、药品名称、使用剂量、详细住址后，市医保局马上接过爱心帮扶接力棒，成立台湾滞留在荆人员医疗保障服务工作专班，不到24个小时，医保系统上下联动，各县市区医保局、乡镇卫生院等分头行动，分布在全市18个不同乡镇的28名台胞就享受到了一对一的医疗服务。有的为台胞上门服务，带医生现场诊疗，指导协商替代药品并帮助购买；有的帮忙联络台湾岛内购买药品，一旦药品寄到后将送药上门；有的持续跟进做好服务，对暂无就医、送药需求的台胞保持随时联系。

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