新冠肺炎疫情爆发以来，在汉医务人员日夜奋战，外省医疗团队千里驰援，全民快速进入了战“疫”阶段。作为援汉医务人员指定接待酒店，武汉葛洲坝美爵酒店第一时间召集员工提前返岗，全面保障防疫服务的顺利开展。

美爵酒店支部书记文刚正是其中之一。在武汉全城封城的情况下，1月27 日清晨，文刚从老家湖南出发，驱车“逆行”700 多公里赶回武汉酒店。

加强防疫的同时，文刚也利用难得的休息时间，写下了一篇篇充满真情实感的抗疫日记。

1月27日 战疫工作第1天：逆行“回家”

昨天，我得知葛洲坝美爵酒店成为援汉医务人员指定接待酒店。正在湖南家乡的我，心情难以平静：酒店接到如此重要的保障任务，而我却不在岗位上。想到这里，我作出了决定，要立刻返回酒店，与同事们并肩作战。

妻子的追问，老人的担忧，无不让我的内心五味杂陈。虽然我非常想陪伴家人度过新春佳节，但是，疫情就是命令，防控就是责任，我有义务、有责任回到熟悉的工作岗位，与我的同事们一起奋战。

“闺女，爸爸要回武汉去打小怪兽了，把那些讨厌的小怪兽打败，我们就可以出门跟小朋友一起玩耍了。”捧着4岁女儿天真的小脸颊，我的内心十分不舍。我想，或许这就是“舍小家为大家”吧。

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清晨，在家人还没睡醒的时候，我便踏上了返回武汉的征程。经过近9小时的长途跋涉，我独自驾车700余公里，在下午16点30分终于抵达酒店。

刚到酒店便看到同事们忙碌的身影，我顾不上整理行李，也赶紧加入到工作队伍：在酒店进出口处安装专用的紫外线恒时灯、设置登记处和温度检测岗位、搬运防疫消毒物资……我们还在每个房间留下了一封“致客信”，把我的电话作为24小时服务热线留给了医务人员。

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一天的工作结束后，为了24小时随时待命应对突发情况，我决定要常住酒店，在踏进房间的那一刻，我倍感安心。

“我到‘家’了。”

1月28日 战疫工作第2天：真情服务

今天，我了解到在酒店入住的援汉医务人员，主要是接手重症监护科，治疗重危病人，奋战在疫情防控最危险的地方。看到他们早出晚归，想到他们身处险境，只为与疫情斗争，从病魔手中挽救生命，心里的敬佩之情便油然而生。

为了让援汉医务人员住的更加安全、更加舒心，我们要尽心做好服务保障，首先就是用心聆听客人的需求。

因此，我主动找到医疗队领队沈老师详细了解需求，立刻组织酒店同事们一起设置了衣物消毒区，方便医务人员及时对工作服进行紫外线消毒；并在每个楼层设置微型客用品补给站，将日常所需的生活用品集中放置，供医务人员自行取用；同时，绝不忽略每一个细节之处，我们在每个电梯间放置纸巾盒，防止交叉触碰按键感染。

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繁忙，已经成为了酒店职工的共同标签。虽然每天从早忙到晚，中午也无法休息，但是大家从不叫苦叫累，因为我们立下誓言，哪里有需要，我们就出现在哪里。我们始终相信，终究会取得这场战“疫”的胜利。

1月30日 战疫工作第4天：肯定与关心

今天下午，省政府领导和集团公司领导来到酒店，对医疗团队和酒店服务保障团队视察慰问。

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了解到医务人员生活和工作情况，以及酒店后勤服务保障后，他们对酒店主动担当、积极作为，为援汉医务人员提供周到细致的服务，给予了高度肯定，并嘱咐大家一定做好自身防护工作，保重身体。

此刻，我深深的感受到，我们的工作虽然普通而平凡，但也为武汉防疫工作贡献了一份力量。

2月1日 战疫工作第6天：解决“难题”

为了防止交叉感染，酒店决定停用中央空调了，我和同事们担心浙江医疗队不适应武汉湿冷的天气，特意提前协调准备了一批取暖器和羊毛被。今天到货后，我和同事们将取暖器一一放到了客人房间，把羊毛被也放在了大厅，供实名登记发放。

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安排好这件事情之后，领队沈老师告诉我了一个“难题”：医务人员多为女性，头发过长不方便工作和自我防护，希望能找到理发师提供服务。此刻武汉的理发店几乎全部歇业，但我在上级公司帮助下，费尽周折联系到了两名理发师上门服务，为12名医务人员集中理发。

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“本来我们不敢抱有太大的希望，你们放在了心里，排解困难为我们提供服务，我们很受感动。其他医疗队员见我们剪了头发，表示相当羡慕。”事后，医疗队的领队沈老师为我们的服务点赞。

2月8日 战疫工作第13天：特别的元宵节

“去年元夜时，花市灯如昼。”一转眼，又到了元宵节，回想过去节日情景，我心里难免有点悲伤，只希望疫情快点结束，还大家一个和谐安康的节日。

上午，我来到酒店各个岗位，再次嘱咐大家注意做好防护，并与思家心切的同事进行沟通疏导。令我印象深刻的是，前台小姑娘过年也没有回家，今天特别的想家，眼睛都红了，但是硬是忍着没有把泪掉出来。

“跟大家在一起过节也挺好的，而且我们的任务很光荣，这个节日特别有意义。”听到前台小姑娘坚强的话语，我的内心深受触动。

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为了让援汉医疗队在繁重的抗疫工作中感受节日的气息，酒店餐饮部专门为医务人员煮制了汤圆。临近中午，细心的大厨将汤圆分装好，并贴上了暖心寄语。当医务人员看到一碗碗热腾腾的汤圆后，惊喜地赞叹道：“这个元宵节虽然不能在家过，但特别有仪式感，特别值得纪念。”

2月14日 战疫工作第19天：爱心莲藕汤

昨天，同事们就在商量，西方情人节这天给白衣天使们带来什么惊喜呢？经过讨论后，大家一致认为，为援汉的医疗团队准备一份武汉特色的莲藕排骨汤。

今天一早，餐饮部同事立即行动起来，洗藕、切块、剁大骨，忙的不亦乐乎。到了中午，莲藕排骨汤煨好后，我和同事们进行分装打包并统一拿到了酒店大堂。当联系医务人员前来取汤时，她们的惊喜之情无以言表。

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下午，我看到领队沈老师在朋友圈发布了一篇题为《2.14 燃亮心动力》的文章，里面写到：今天是情人节，所在的葛洲坝美爵酒店为我们做了爱心莲藕排骨汤，作为一份特别的礼物送给我们。一湖莲，连接你我他！一碗汤，情系千万家！

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看完之后，我的心里波澜起伏：感谢善良美丽的他们，为了打赢防疫攻坚战，日夜奋战在一线，他们本应被鲜花和礼物包围，今天却被一碗莲藕汤所打动。

这个特别的情人节，处处有情，到处是爱。

2月15日 战疫工作第20天：党员冲锋在前

截至今天，我入住酒店已经20天了。在这20天的日子里，我为医务人员测量体温时，常常会看到她们结束一天工作后的倦容，看到她们护目镜下眼角的血丝，看到她们因长时间佩戴口罩在脸上勒出的印记，只觉得千言万语也无法表达这份敬意。

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在外界看来，我们的工作环境也许属于“高危”地带，但只要想到这些医务人员忘我工作在疫情一线的场景，想到同事们坚守岗位的画面，我就会感到一股暖流沁入心田，从而鼓足勇气面对接来下的任务。

根据武汉市相关文件，酒店每天都要对所有区域进行药水喷洒消毒。然而，客房部的服务人员多为年长的阿姨，背不动沉重的*本站禁止的内容，已过滤*器。这时候，酒店的党员职工们便争先恐后，将苦活累活揽在自己肩上。

下午14点半，等师傅们配好药剂后，我们全副武装，背上沉重的*本站禁止的内容，已过滤*器，耗费近2个小时，对酒店包括地下室、职工宿舍在内的所有区域进行了全面消毒，丝丝的喷洒声，也似乎凝聚成了一曲欢快动人的歌曲。

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微光成炬，必能穿透阴霾；向光而行，必能走出黑暗。我深信，凭借一线医务人员的舍身值守，以及全国人民的众志成城，这场疫情防控阻击战一定会取得全面胜利。中国加油！武汉加油！

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