一、行风热线编号21反映问题处理情况
喻先生(17707225817 淅河镇)母亲83岁,六个子女家庭都比较困难,无暇顾及,母亲生病两年,无人照料,申请低保一直未批准。
经过调查核实,喻先生母亲叫黄洪华,有三个儿子和三个女儿,大儿子喻丰目在随州做生意,孙子在随州开广告公司,随州商品房一套,老家有三间三层的楼房。二儿子喻丰美在做生意,孙子在上班家里有三间二屋的楼房。三儿子喻丰云家里三个人,夫妻两人打工,一个小孩读书。三个女儿都已出嫁。
办理结果:因喻先生母亲子女具备赡养能力,喻先生母亲不符合低保保障政策,不能纳入低保保障范围。鉴于喻先生母亲确有生活困难,淅河民政办已经给予其临时救助资金400元。喻先生对办理情况表示满意。
二、行风热线编号23反映问题处理情况
熊女士(15897631633)熊女士是盲人,单亲家庭,独自抚养小孩,申请低保一直未批准。
7月18日,市低保局局长余光银、工作人员肖肖,随县低保办主任胡占云、工作人员黄金龙到均川民政办实地查看了熊鹰的审批过程。经电话联系,熊鹰在随州市青年路妇幼保健医院对面的盲人穴位按摩店工作,市、县两级工作组又赶到熊鹰工作地点,同熊鹰见面,解答政策,对问题进行答复。
办理结果:因熊鹰现在有工作,其家庭人平收入超过了随县最低生活保障标准,不符合随县现行低保政策,因此申请低保未予批准。在均川镇民政办核实,现已经落实熊鹰重度残疾人护理补贴政策,每月补助100元,从2016年1月起实施。工作人员面对面向熊鹰解释了低保政策。熊鹰对处理情况口头表示满意,因失明无法签字确认。
三、行风热线编号24反映问题处理情况
吴女士(18672283466随县柳林镇)爷爷今年90岁,一级残疾、无劳动能力,2015年和2016年申请低保都没有结果。两个叔叔也都无儿无女,身体多病,未申请到低保。
7月18日,市低保局局长余光银、工作人员肖肖,随县低保办主任胡占云、工作人员黄金龙到柳林镇民政办到伍女士家中进行了实地调查。吴女士称呼爷爷的爷爷名叫吴德海,是吴女士嫡亲爷爷的弟弟,1934年出生,柳林镇民政办曾多次提出让吴德海进入柳林镇农村福利院实行集中供养,因吴女士要求同吴德海共同生活而没有同意。
办理结果:经过调查,吴德海老人的五保申请已经通过柳林镇民政办初审,初审结果已经上报县民政局低保办,随县低保办主任当场表示老人符合五保申办的政策要求,将会尽快审批。吴女士的两个叔叔,则需要按照低保政策进行申办,符合低保条件予以保障,不符合条件则不予保障。调查组面对面向吴女士解释了相关情况,宣传了五保、低保政策,吴女士对办理情况签字表示基本满意。
四、行风热线编号26反映问题处理情况
沈先生(18827574727淅河高岗村)一级残疾,07年入五保,分散供养,每年拿到补助金2900元,咨询补助标准究竟是多少?
办理结果:按照市政府办调标文件通知,高新区于2016年4月1日起执行新的农村五保供养标准,集中供养对象和分散供养对象统一提高到每人每年7200元,现沈先生4-6月的五保供养金已经按照新标准执行到位。淅河民政办工作人员龚三元向沈先生宣传了政策,沈先生对办理情况表示满意。
五、行风热线编号27反映问题处理情况
周先生(13409650223洛阳)重度残疾,还要照顾八十岁的母亲,拿了五年低保,现在周先生已经六十岁了,能否申请五保分散供养?
办理结果:诉求人周保云,男,62岁,洛阳镇永兴村人,现为曾都区农村低保保障对象。之前周先生申请过五保待遇,因当地判定周先生尚有劳动能力(年龄不满60岁),未予批准。周先生这两年也没有提出过农村五保申请。
办理结果:曾都区社会救助局农村五保专干陈红,同周先生取得联系,宣传了五保政策,并建议周先生在明年一季度再重新提出五保申请,如果届时条件符合,经过审核、审批程序将及时纳入保障范围。周先生度处理情况表示满意。
六、行风热线编号28反映问题处理情况
包先生(13635738059南郊)咨询目前低保的标准是多少?
办理结果:包德均,南郊办事处南烟墩村人,现为曾都区农村低保保障对象,月保障金额190元。曾都区社会救助局农村低保专干代启明同包先生取得联系,告知曾都区农村低保最新的保障标准为每人每年3500元,宣传了农村低保政策,详细解答了农村低保补助水平的测算方式。包先生对处理情况表示满意。